Aujourd'hui, on aborde un sujet crucial dans le processus de recrutement médical : l'onboarding. En effet, l'intégration réussie d'un nouveau professionnel de santé va bien au-delà d'une simple formalité administrative. C'est une étape clé qui impacte la productivité, la rétention et la satisfaction des employés.

Transmission de la culture d'entreprise

Lorsqu'un nouveau professionnel de santé rejoint votre équipe, il assume immédiatement un rôle essentiel au sein de votre établissement. C’est pourquoi un onboarding bien structuré permet de lui faire comprendre et de l’intégrer pleinement la culture d'entreprise. 

Commencez par une présentation claire et détaillée de la mission et de la vision de votre établissement. Expliquez comment chaque membre de l'équipe contribue à la réalisation de ces objectifs et mettez en évidence les valeurs fondamentales qui guident les décisions et les actions au quotidien. L'objectif est de créer une compréhension approfondie et partagée de la raison d'être de l'établissement. 

Cependant, ne vous limitez pas aux présentations formelles. Favorisez les interactions informelles en encourageant les nouveaux membres à poser des questions et à partager leurs impressions. Organisez des moments de rencontres avec des membres de l'équipe pour que les nouveaux arrivants puissent tisser des liens plus personnels et comprendre le rôle de chacun. 

Dans cette transmission de la culture d'entreprise, le plus important est de montrer, plutôt que simplement dire. Des histoires concrètes qui racontent comment les valeurs sont appliquées dans l'équipe, ou des exemples de réussites rendent les choses plus concrètes et faciles à intégrer dans la vie quotidienne. 

Création d'une expérience positive

Un onboarding structuré ne se limite pas à une simple introduction administrative. Il s'agit d'une première impression qui peut influencer considérablement l'expérience globale d'un nouvel employé dans le domaine médical. 

Dès l'arrivée du nouveau membre de l'équipe, assurez-vous que tout est prêt pour lui offrir un accueil chaleureux. Un espace de travail propre, bien équipé et personnalisé contribue à créer une atmosphère accueillante. La présence d'un kit d'accueil, contenant des informations pratiques, des contacts utiles et peut-être même quelques petites attentions personnalisées, montre que l'équipe est bienveillante et veille à sa bonne intégration. 

Vous pouvez également assigner un mentor ou un tuteur au nouvel employé. Ce guide interne peut fournir des informations utiles, partager des astuces sur le fonctionnement de l'équipe et faciliter les premiers échanges. En plus de s’intégrer plus rapidement, cela permet au nouvel arrivant de poser des questions sans hésitation à une personne de référence. 

Encouragez la communication ouverte dès le début. Créez un environnement où les nouveaux employés se sentent à l'aise pour poser des questions, exprimer leurs préoccupations et partager leurs idées. Une communication transparente établit un climat de confiance et favorise une intégration plus fluide. 

Enfin, organisez régulièrement des rencontres informelles. Des déjeuners d'équipe, des cafés du matin ou d'autres activités permettent aux nouveaux membres de créer des liens avec leurs collègues. Ces moments simples favorisent une atmosphère conviviale et contribuent à la construction de relations professionnelles positives. 

Réduction du turnover et fidélisation des talents

Retenir les talents dans le secteur médical est un défi constant, et un onboarding structuré peut jouer un rôle déterminant dans la réduction du turnover. Commencez par comprendre les besoins des nouveaux membres de l'équipe. Des entretiens personnalisés réguliers permettent de cerner leurs attentes professionnelles, leurs objectifs de carrière et leurs préférences en matière de développement. En adaptant l'approche d'onboarding en fonction de ces informations, vous démontrez dès le départ un engagement envers le bien-être et l'épanouissement de vos collaborateurs. 

Offrez des opportunités de développement professionnel dès le début. Un plan de formation personnalisé et des possibilités d'avancement claires montrent que votre établissement investit dans la croissance de ses employés. Un professionnel de santé a besoin de sentir qu'il peut évoluer et progresser pour rester motivé et engagé. 

La satisfaction au travail ne dépend pas seulement des compétences médicales, mais aussi de l'ambiance au sein de l'équipe. Créez un environnement de travail épanouissant, encouragez la collaboration, la reconnaissance des réussites et la prise en compte des opinions de chacun. Un professionnel de santé épanoui au sein de son équipe est plus enclin à rester et à contribuer de manière significative. 

Enfin, fournissez des avantages attrayants à vos équipes. Des programmes de santé et de bien-être, des horaires flexibles, des opportunités de formation continue et d'autres avantages peuvent jouer un rôle déterminant dans la fidélisation des talents. 

Le mot de la fin by Swala

En conclusion, un onboarding structuré dans le recrutement médical n'est pas simplement une formalité administrative, mais une étape importante pour le succès à long terme de votre équipe. En renforçant l'engagement, en améliorant la productivité et en favorisant la fidélisation des talents, vous contribuez non seulement à la satisfaction de vos employés mais également à la qualité des soins dispensés.